Comme vous le savez bien, le droit de rétractation s'exerce dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
MusicalStore2005 étend le droit de rétractation standard, c'est-à-dire le retour sous 14 jours du produit sans indication de motif, jusqu'à 30 jours avec le remplacement d'un autre produit de votre choix ou avec un bon MusicalStore2005 (non remboursable).
L'extension est valable sur tous les articles vendus et expédiés par MusicalStore2005.com.
Comment ça marche?
Si vous constatez après 14 jours de réception que le produit acheté ne correspond pas à vos besoins, MusicalStore2005 offre pour tous les produits éligibles* la possibilité de le remplacer par un autre produit du catalogue ou un bon d'achat MusicalStore2005 (non remboursable).
Remplissez le formulaire correspondant dans les 30 jours suivant la réception du produit et vous serez contacté directement par l'un de nos opérateurs pour organiser le remplacement.
EXCLUSION
* Le droit de rétractation est exclu pour les produits suivants ;
- Produits fabriqués sur mesure ou modifiés par la volonté du client.
- Logiciel
- Produits audiovisuels
- Cartes son, où le logiciel de clé de licence LE est inclus dans le package
* Les achats effectués par des revendeurs ou par des sujets qui, à quelque titre que ce soit, achètent pour les revendre à des tiers sont exclus du droit de rétractation
TRANSPARENCE
Dans le respect des principes de transparence MusicalStore2005.com s'engage à garantir le meilleur service offert, pour plus d'informations consultez le formulaire relatif.