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Posso modificare i miei dati personali?

Sì, puoi modificare email, password e dati personali all'interno della sezione 'Il mio account'.
Come procedo se ho dimenticato la Password?

Se hai dimenticato la password, puoi crearne una nuova cliccando su “Password dimenticata?” che puoi trovare nella pagina di Login del sito. Ti basterà inserire il tuo indirizzo E-mail e riceverai una nostra comunicazione che ti guiderà nel processo di creazione di una nuova Password.
Come usare un codice coupon di sconto?

Potresti aver ricevuto un codice coupon di sconto in seguito a qualche promozione erogata direttamente da MusicalStore2005 o da altri siti in seguito a partnership con MusicalStore2005.

Per utilizzare il codice coupon durante la finalizzazione dell'ordine inseriscilo nell'area indicata come nell'immagine in basso:

Vedrai lo sconto in base al valore del coupon.

N.B.
Verifica la validità temporale del coupon
Il credito presente nel mio account ha una scadenza?

No, il credito non ha una scadenza, potrai effettuare l’acquisto quando vorrai.
Ho inserito una recensione, ma non ho ricevuto l'email con il coupon. Quali potrebbero essere i motivi?

Ci potrebbero essere diverse ragioni per cui non hai ricevuto l'email con il coupon:

La tua recensione potrebbe non essere stata approvata a causa del mancato rispetto delle linee guida stabilite per le recensioni. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle linee guida consultando il seguente link.

Potrebbero esserci problemi tecnici nella ricezione delle email. Per maggiori informazioni su come risolvere questi problemi, consulta il seguente link.
Perché non ricevo email o di risposta?
Siamo dispiaciuti per l'inconveniente che stai riscontrando. Potrebbero esserci diverse ragioni per cui non ricevi risposte, tra cui:
- Problemi tecnici: potrebbe esserci un problema con il server di posta elettronica o un errore di indirizzo.
- Email indesiderate o spam: controlla la cartella spam o indesiderate, poiché a volte le risposte possono finire lì per errore.
- Ritardi nel tempo di risposta: il team di supporto potrebbe essere oberato di richieste e ciò potrebbe causare ritardi nelle risposte. I nostri tempi di risposta sono entro 2 giorni lavorativi.
- Informazioni di contatto errate: assicurati di aver fornito l'indirizzo email corretto al momento della registrazione o della richiesta.
Ti suggeriamo di controllare attentamente questi fattori e, se il problema dovesse persistere, puoi contattarci tramite telefono al n.ro +39 080.9697028, tramite chat disponibile sulla homepage di Musicalstore2005.com o tramite i social medi Facebook e Instagram.
Perché la mia recensione non è stata approvata?

Informativa sulla mancata approvazione della recensione: motivazioni secondo le linee guida.

La tua recensione non è stata approvata a causa del mancato rispetto delle linee guida stabilite per le recensioni. Per comprendere meglio i criteri di approvazione, ti invitiamo a consultare il seguente link con le nostre linee guida: https://www.musicalstore2005.com/it/linee-guida-recensioni.