Ci sono dei casi in cui si può ricevere un rimborso parziale. Abbiamo raccolto le principali motivazioni nel seguente elenco:
- il prodotto restituito è diverso da quello spedito
- il prodotto restituito possiede evidenti segni di usura o di utilizzo
- il prodotto restituito possiede imballi, confezione originale danneggiata o mancante
- il prodotto è stato restituito senza gli accessori originali inclusi (manuali, imballi interni, alimentatori e cavi ecc.).
- il prodotto restituito possiede un numero seriale diverso da quello spedito
- la motivazione della restituzione danneggiato/non funzionante non è stata riscontrata in laboratorio
- Non ho fornito nessuna motivazioni al momento della richiesta di reso
- Sono stati riscontrati difetti non segnalati o omessi nella pratica di reso
Se pensi che tra queste motivazioni non sia presente il tuo caso puoi scriverci utilizzando il form in basso:
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