Se un prodotto non è presente in catalogo è possibile ordinarlo?

Sì, puoi richiedere delle corde differenti che acquisterai inserendole nel carrello e che sostituiremo alla tariffa del setup personalizzato.

No, la chitarra viene spedita con le corde montate dalla casa madre a meno che non ci siano delle anomalie che ne pregiudicano la suonabilità. 

Sì, anche se per questo è prevista una piccola tariffa aggiuntiva. Puoi descrivere il tipo di setup che desideri all'interno del form presente nel carrello in fase di acquisto.

Con il setup standard facciamo in modo che la chitarra sia regolata per un ottimo comfort e suonabilità, quindi ci occupiamo di controllare il manico, l'action, l'intonazione, le meccaniche dell'accordatura controllando anche che non ci siano vibrazioni che possono pregiudicare il suono dello strumento.

Il Truss Rod è una barra d'acciaio all'interno del manico che permette attraverso una chiave a brugola o un cacciavite, a seconda dello strumento, di cambiare l'inclinazione del manico al fine di regolare l'action.

L'action è la distanza che intercorre tra le corde e la sommità dei tasti di una chitarra. Troppo alta renderà lo strumento difficile da suonare, troppo bassa le corde rischieranno di frustare sui tasti. Sebbene la regolazione dell'action può essere soggettiva ci sono dei criteri per far in modo di regolarla in maniera ottimale per tutti.

Con il setup di una chitarra si intende tutta l'attività mirata ad ottimizzare il comfort dello strumento e correggere eventuali problemi che possono comprometterne la suonabilità.

A tal fine si procede alla:

1. Regolazione del Truss Rod e del ponte, intervenendo sull'altezza delle sellette e sull'assetto sul body, nel caso di un ponte tremolo, per garantire un'action ottimale delle corde.
2. Regolazione dell'intonazione, per assicurare che la chitarra sia perfettamente intonata lungo tutti i tasti della tastiera.

Per delucidazioni e informazioni che non è possibile reperire dal sito o dalle nostre FAQ potrai Inviare una richiesta, la nostra assistenza ti risponderà nel più breve tempo possibile.

Se si tratta di un prodotto in tuo possesso acquistato da MusicalStore2005 e ancora coperto da garanzia, potrai avvalerti della garanzia contattando o recandoti presso il centro assistenza più vicino.

I dettagli del centro assistenza più vicino sono disponibili cliccando sulla voce - Assistenza -  presente in ogni scheda prodotto, nel caso non fosse presente potrai sempre consultare il sito del produttore o effettuare una semplice ricerca su Google.

Esempio:

Centro assistenza prodotti Roland

Forniamo assistenza su tutti i prodotti venduti e spediti da MusicalStore2005 contattando il  Servizio Clienti Inviando una richiesta, la nostra assistenza ti risponderà nel più breve tempo possibile.

Avere un catalogo con immagini e caratteristiche costantemente aggiornate è una priorità per MusicalStore2005. Talvolta il produttore effettua delle piccole variazioni dal punto di vista estetico senza preavviso.

Ed è per questo che informiamo i nostri clienti che le immagini e le caratteristiche presenti su MusicalStore2005 sono da considerarsi indicativi poiché potrebbero presentarsi delle piccole variazioni, determinate da varianti della linea produttiva del fornitore.

In questo caso se ritieni che il prodotto sia completamente diverso o vorresti segnarci un errore, Invia una richiesta, il reparto catalogo provvederà a verificare le informazioni presenti nella scheda prodotto e ad aggiornarle.

Nel caso il prodotto ricevuto non sia di tuo gradimento potrai esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento compilando una Richiesta di Reso.

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